U ovom kriznom vremenu važno je da knjižnice, a posebno narodne knjižnice kao ustanove u sustavu kulture, osiguraju kontinuitet rada i, koliko god je moguće, ostanu dostupne korisnicima kao važna potpora zajednici.
Nacionalna i sveučilišna knjižnica u Zagrebu osmislila je model poslovanja u kriznim uvjetima koji se oslanja na nužni rad u prostoru knjižnice i rad od kuće sukladno utvrđenom planu rada za 2. kvartal 2020. godine i definiranim poslovima koje je moguće obavljati u radu od kuće.
